Pristatymas ir pristatymas

Product Dispatch

Jei nenurodyta kitaip, visi užsakymai iš „OnCourt“ siunčiami patikimais bendrais vežėjais. Produktai siunčiami nauji ir geros būklės, kaip reklamuojama. Krepšinio sistemos pristatomos per Pristatymas prie namų, tai reiškia, kad jūsų užsakymas bus pristatytas prie jūsų privažiavimo kelio galo. Atkreipkite dėmesį, kad ši paslauga neapima montavimo, surinkimo ar pakuotės pašalinimo.

Adresų pakeitimai po išsiuntimo

Jei pristatymo adresas pakeičiamas po to, kai siunta buvo paimta motorinio transporto vežėjo, tai laikoma pakartotiniu siuntimu ir bus taikomi papildomi mokesčiai.

Pristatymo grafikas

Pristatymai paprastai atliekami Nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 18:00 val.. Laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, pristatymo vairuotojo maršruto ir nenumatytų veiksnių, pvz., eismo ar oro sąlygų.

Pristatymo transportas ir prieiga

Mažmeninės užsakytos prekės pristatomos per dideli krovininiai automobiliai (pvz., LGV/sąstatiniai sunkvežimiai), ir paprastai apima hidraulinis galinis keltuvas. Vairuotojas yra atsakingas už produkto iškrovimą ir jo padėjimą prie kelio krašto. Jei atliekamos papildomos pristatymo paslaugos, gali būti taikomas papildomas mokestis.

Atidžiai patikrinkite pristatymo kvitą, kad įsitikintumėte, jog jokių papildomų paslaugų buvo atlikti. Jei taip, „OnCourt“ pasilieka teisę perkelti šiuos mokesčius.

Pristatymo parašas ir patikrinimas

A reikia parašo pristatymo metu. Jūs privalote patikrinti pakuotę. prieš pasirašant. Jei reikia, galite atidaryti dėžę, kad patikrintumėte jos turinį, ypač stikliniai atlošai, kurios yra labiau pažeidžiamos transportavimo metu.

Jei bet kuri siuntos dalis atrodo pažeista:

• Neatsisakykite pristatymo.
• Pateikite aiškias pastabas pristatymo kvite, aprašydami problemą (pvz., “Gimdymo metu sudužo nugaros lenta”).
• Paimkite aiškiai nuotraukos su žala.
• Pasirašytą kvitą ir nuotraukas atsiųskite el. paštu mūsų pagalbos komandai, ir mes atsiųsime atsarginė dalis nedelsiant.

Tuo tarpu galite tęsti bet kokius nesusijusius sukonfigūravimo veiksmus (pvz., tvirtinti inkarus ir leisti betonui išdžiūti).

Visoms pristatytoms siuntoms reikalingas parašas. Gavėjas turės pasirašyti pristatymo kvitą, be kurio pristatymas nebus atliktas.

Svarbios pastabos apie pristatymą

• Visi daiktai išvežami iš mūsų sandėlio visiškai naujas ir nesugadintas.
• Jei apie sugadinimą nepranešama pristatymo kvite, jūs atleisti vežėją nuo atsakomybės ir gali neturėti teisės reikalauti kompensacijos.
• Grūdintas stiklas nesuskilinėja — jis sudūžta. Jei jūsų atrama yra sulaužyta, ji bus daug mažų gabaliukų, nesuskilęs.

Jūsų saugumui užtikrinti, šalia savo parašo įrašykite “Tikrinimui” pasirašant už pristatymą.

Pristatymo prieiga

Jei į jūsų vietą negali privažiuoti didelis pristatymo automobilis (pvz., dėl siaurų kelių, stačių įvažiavimų, uždarų gyvenamųjų rajonų), gali tekti:

• Atsiimkite užsakymą vietiniame terminale arba
• Galutinį pristatymą organizuokite per trečiąją šalį – kurjerį.

Nepateiktos užsakytos prekės

Jei siunta grąžinama kaip Neįmanoma pristatyti arba Atsisakyta, a 20% atsargų papildymo mokestis bus taikomi, o jūs būsite atsakingi už visas pradines siuntimo išlaidas.