Piegāde
Piegādes pieejamība atšķiras atkarībā no valsts. Mēs piegādājam tikai uz izvēlētiem reģioniem, kas norādīti norēķinu procesā. Ja jūsu valsts nav sarakstā un jūs plānojat basketbola laukuma projektu, lūdzu,sazinieties ar mumslai apspriestu iespējamību.
Modulārās sporta segumu sistēmas
Laukuma segumi tiek piegādāti iepakojumos, kas sagatavoti vienkāršai pašmontāžai. Katrs laukums tiek piegādāts uz paletēm ar numurētām plāksnēm un izkārtojuma karti uzziņai. Privātmāju pasūtījumiem tiek nodrošināta piegāde līdz ietvei.
Katrs modulārais sporta laukums tiek izgatavots pēc pasūtījuma, un ražošana aizņem aptuveni 10–12 nedēļas no pasūtījuma saņemšanas apstiprinājuma. Piegādes laiki atšķiras atkarībā no atrašanās vietas. Pēc nosūtīšanas jūs saņemsiet atjauninājumu ar paredzamo piegādes datumu un izsekošanas informāciju, kas kļūst aktīva pēc muitas nokārtošanas galamērķa valstī.
ES iekšienē visi muitas nodokļi ir priekšapmaksāti un piegādes tiek veiktas uz DDP (Piegāde ar samaksātiem nodokļiem) pamata, tāpēc ES pasūtījumiem nav papildu izmaksu saņemšanas brīdī.
Basketbola grozi
Ja iegādājaties laukuma komplektu, grozs un komponenti tiek nosūtīti pēc iespējas ātrāk, lai tie būtu gatavi iekļaušanai pamata konstrukcijā. Basketbola sistēmas tiek piegādātas ar Piegādi līdz ietvei . Jūsu pasūtījums tiks piegādāts līdz iebrauktuvei. Šis pakalpojums neietver uzstādīšanu, montāžu vai iepakojuma noņemšanu.
Preču nosūtīšana
Ja nav norādīts citādi, visi OnCourt Online pasūtījumi tiek nosūtīti ar uzticamiem kravu pārvadātājiem. Preces tiek nosūtītas jaunas un labā stāvoklī, kā aprakstīts.
Adreses izmaiņas pēc nosūtīšanas
Ja piegādes adrese tiek mainīta pēc tam, kad sūtījumu ir saņēmis pārvadātājs, tas tiek uzskatīts par atkārtotu nosūtīšanu un tiks piemērotas papildu izmaksas.
Piegādes grafiks
Piegādes parasti tiek veiktas no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 08:00 līdz 18:00. Laiki var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas, vadītāja maršruta un neparedzētiem faktoriem, piemēram, satiksmes sastrēgumiem vai laika apstākļu kavējumiem.
Piegādes transportlīdzeklis un piekļuve
Mazumtirdzniecības pasūtījumi tiek piegādāti ar lielas kravnesības transportlīdzekļiem (piemēram, kravas automašīnām vai puspiekabēm) un parasti ietver hidraulisko pakaļējo pacēlāju. Vadītājs ir atbildīgs par preces izkraušanu un novietošanu pie ielas malas. Ja tiek sniegti papildu piegādes pakalpojumi, jums var tikt piemērota papildu maksa.
Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet piegādes kvīti, lai pārliecinātos, ka nav sniegti papildu pakalpojumi. Ja tie ir sniegti, OnCourt Online patur tiesības nodot šīs izmaksas jums.
Ja jūsu atrašanās vietai nevar piekļūt ar lielu piegādes transportlīdzekli (piemēram, šauras ielas, stāvas iebrauktuves, slēgtas apdzīvotas vietas), jums, iespējams, būs nepieciešams:
- Saņemt pasūtījumu no vietējā kravu termināļa, vai
- Organizēt galīgo piegādi ar trešās puses kurjera starpniecību
Piegādes paraksts un pārbaude
Saņemot piegādi, nepieciešams paraksts. Pirms parakstīšanas jums jāpārbauda iepakojums. Ja nepieciešams, varat atvērt kasti, lai pārbaudītu satura stāvokli, īpaši stikla vairogus, kas transportēšanas laikā ir neaizsargātāki.
Ja kāda sūtījuma daļa šķiet bojāta:
- Neatsakieties no piegādes saņemšanas.
- Piegādes kvītī skaidri norādiet problēmu (piem., "Atspoles dēlis saplīsis piegādes brīdī")
- Uzņemiet skaidras bojājumu fotogrāfijas
- Nosūtiet parakstītu saņemšanas apliecinājumu un fotoattēlus mūsu atbalsta komandai, un mēs nekavējoties nosūtīsim nomaiņas detaļu.
- Tikmēr turpiniet veikt uzstādīšanas darbības, kuras nav ietekmētas (piem., enkuru nostiprināšanu un betona sacietēšanas gaidīšanu)
Svarīgi: Visas preces atstāj mūsu noliktavu jaunas un nebojātas. Ja bojājumi nav norādīti piegādes saņemšanas apliecinājumā, jūs atbrīvojat pārvadātāju no atbildības un, iespējams, nevarēsiet pieprasīt kompensāciju. Rūdīts stikls neplaisā — tas sadrupst. Ja jūsu vairogs ir salauzts, tas būs daudzos mazos gabaliņos, nevis ar plaisām. Jūsu aizsardzībai uzrakstiet "Pārbaudāms" parakstot piegādes dokumentus.
Nepiegādājami pasūtījumi
Ja sūtījums tiek atgriezts kā nepiegādājams vai no tā atsakās, tiks piemērota 20% noliktavas atjaunošanas maksa un jūs būsiet atbildīgs par visām sākotnējām piegādes izmaksām.
Piegāde un muita (pasūtījumi ārpus ES)
Visiem pasūtījumiem, kas tiek nosūtīti ārpus Eiropas Savienības:
- Norēķināšanās brīdī norādītās cenas neietver vietējos nodokļus, importa nodevas vai muitas nokārtošanas maksas
- Jūs esat reģistrētais importētājs un esat pilnībā atbildīgs par jebkādām šādām maksām piegādes brīdī
- OnCourt Online neiekasē un nepārskaita PVN/GST, importa nodevas vai muitas maksas galamērķiem ārpus ES
- Ja maksas tiek atteiktas vai nav samaksātas, tas var izraisīt kavējumus, sūtījuma atgriešanu vai atteikšanos no tā
- OnCourt Online neatbild par jebkādām no tā izrietošajām izmaksām vai zaudējumiem un šajos gadījumos neatmaksās piegādes vai produktu maksas
Pabeidzot pirkumu, jūs atzīstat un piekrītat šiem nosacījumiem.
Raita piegāde: jūsu 5 soļu kontrolsaraksts
Pasūtot vietnē oncourt.online, jūsu grozs tiek piegādāts tieši līdz iebrauktuvei no mūsu noliktavas, lai jūs varētu sākt, tiklīdz tas ierodas.
Apstipriniet savu pasūtījumu
Pārbaudiet e-pastu ar jūsu pasūtījuma informāciju un nosūtīšanas apstiprinājumu.
Nosūtīšanas un piegādes paziņojums
Jūs saņemsiet nosūtīšanas apstiprinājumu, tostarp paredzamo piegādes laiku.
Sagatavojiet vietu
MegaSlam sistēmas sver līdz 340 kg. Piegādes palete aizņem ievērojamu vietu pie iebrauktuves, tāpēc pirms piegādes dienas plānojiet, kur tā atradīsies.
Pārbaudiet piegādi
Pārbaudiet, vai uz paletes ir piestiprināts pareizais kastu skaits (katra sistēma ierodas uz vienas paletes ar skaidri numurētām kastēm). Nelielas iespiedumi vai plīsumi ārējās kastēs ir normāli. Sistēmas ir izturīgas un panes nelielu iepakojuma bojājumu.
Parakstīt un saņemt
Parakstiet piegādes kvīti, lai saņemtu savu sistēmu. Ja ir redzami bojājumi, dokumentējiet tos piegādes lapā un uzņemiet fotogrāfijaspirms parakstīšanas. Pieņemiet piegādi un nekavējoties sazinieties ar mums, nosūtot fotoattēlus, un mēs paātrināti nosūtīsim nomaiņas detaļas.
Uzstādīšana
Kad jūsu grozs ir piegādāts, ir pienācis laiks to uzstādīt. Skatiet mūsuuzstādīšanas rokasgrāmatassoli pa solim sniegtajiem norādījumiem.
Jautājumi?
Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi, lūdzusazinieties ar mumsun mēs labprāt palīdzēsim.