Expédition et livraison

OnCourt mettra régulièrement à jour cette page avec des informations sur les délais de livraison des revêtements de court, qui sont actuellement de 10 à 12 semaines. 27/11/2025

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Vous mettre sur le terrain dès que possible

La livraison OnCourt dépend des produits que vous avez choisis. Si vous achetez un kit de terrain, vous recevrez le panier et les composants dès que possible, afin qu'ils soient prêts à être intégrés à la construction de votre sous-base. Les revêtements de terrain sont préparés et envoyés après une préparation qui prend actuellement entre 10 et 12 semaines.

Surfaces sportives modulaires livrées prêtes à l'emploi pour une installation Plug & Play

Les surfaces de terrain sont expédiées en packs, prêtes pour une installation simple en autonomie. Chaque terrain est livré sur palette, avec des dalles numérotées et un plan de référence (Les livraisons résidentielles se font en bordure de trottoir).

Chaque terrain de sport modulaire est fabriqué sur mesure, avec une production prenant environ 10 à 12 semaines à compter de la confirmation de réception de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification indiquant la date de livraison estimée et un numéro de suivi (actif après le dédouanement dans le pays de destination). Tous les droits de douane sont prépayés et les livraisons sont effectuées en DDP (Delivered Duty Paid), ce qui garantit l'absence de frais cachés.

Expédition et douanes (commandes hors UE)

Pour toutes les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne:

  • Les prix indiqués lors du paiement n'incluent pas les taxes locales, les droits d'importation ni les frais de dédouanement.
  • Vous êtes l'importateur officiel et êtes seul responsable de ces frais à la livraison.
  • OnCourt ne collecte ni ne reverse la TVA/GST, les droits d'importation ou les frais de douane pour les destinations hors UE.
  • Si les frais sont refusés ou impayés, cela peut entraîner des retards, le retour ou l'abandon de l'envoi. OnCourt n'est pas responsable des coûts ou pertes qui en résultent et ne remboursera pas les frais d'expédition ou les frais liés au produit dans ces cas-là.

En finalisant votre achat, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.

Expédition et livraison de Versacourt Surface
Tuiles de cour emballées et livrées prêtes à être installées

Livraison en douceur de votre Mega Slam Hoop

Lorsque vous commandez sur oncourt.online, nous livrons votre panier directement en bordure de trottoir, ce qui signifie qu’il vient directement de notre entrepôt, descend du camion et arrive chez vous sans délai. Utilisez notre liste de contrôle en 5 points ci-dessous pour garantir une livraison fluide de votre Mega Slam Hoop. Mega Slam Hoop.

Mega Slam Hoops - Confirmation de commande
1. Confirmez votre commande

Félicitations pour votre commande ! Recherchez maintenant un e-mail contenant les détails de votre commande.

Mega Slam Hoops - Organiser la livraison
2. Expédition et livraison

Vous recevrez une confirmation de l’expédition de votre commande, incluant le délai de livraison estimé.

Mega Slam Hoops - Livraison à domicile
3. Préparez de la place pour votre panier

Les systèmes de basketball Mega Slam sont imposants (jusqu'à 340 kg) et la palette de livraison prend beaucoup de place à l’arrivée (Les commandes résidentielles sont livrées en bordure de trottoir).

Boîtes d'expédition Mega Slam
4. Inspectez la livraison de votre panier

En fonction de la taille de votre commande, assurez-vous que le bon nombre de cartons est attaché à chaque palette (chaque système arrive sur une palette avec des cartons clairement numérotés). Pas d’inquiétude si certaines boîtes sont cabossées ou déchirées. Nos systèmes sont robustes et peuvent supporter des dommages mineurs.

Mega Slam Hoops - Livraison signée
5. Signez pour valider la réception de votre livraison

Votre livreur vous demandera maintenant une signature pour remettre votre système de basketball. S’il y a des dommages visibles sur les cartons (ou sur le système), veuillez les noter précisément sur le bon de livraison et prendre des photos avant de signer.
Si des articles sont endommagés, acceptez la livraison et contactez-nous immédiatement. Veuillez inclure des photos dans l’e-mail et nous expédierons les pièces de rechange sans délai.

Installation

Une fois votre panier livré, il est temps de installer votre Mega Slam Hoop.