Levamos você para o ‘OnCourt’ o mais rápido possível
O envio e a entrega da OnCourt dependem dos produtos escolhidos. Se estiver a comprar um kit de quadra, receberá o aro e os componentes o mais rápido possível, para garantir que estejam prontos para serem incluídos na construção da sua sub-base. As superfícies da quadra são preparadas e enviadas após a preparação, que atualmente leva de 10 a 12 semanas.
Superfícies desportivas modulares entregues prontas para instalação Plug & Play
As superfícies dos campos são enviadas em pacotes prontos para instalação simples por conta própria. Cada campo é paletizado, com placas numeradas e um mapa de referência (As entregas residenciais são feitas à porta da rua).
Cada quadra esportiva modular é feita sob medida, com a produção a demorar aproximadamente 10 a 12 semanas a partir da confirmação do recebimento do pedido. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e, após o envio, receberá uma atualização com a data prevista de chegada e o número de rastreamento (ativo após o desembaraço aduaneiro no país de destino). Todos os impostos são pré-pagos e as entregas são feitas em regime DDP (Delivered Duty Paid), garantindo que não haja custos ocultos.
Envio e alfândega (encomendas fora da UE)
Para todas as encomendas enviadas fora da União Europeia:
- Os preços apresentados no checkout não incluem impostos locais, direitos de importação ou taxas de desembaraço aduaneiro.
- Você é o importador registrado e é o único responsável por quaisquer encargos na entrega.
- A OnCourt não recolhe nem remete IVA/GST, direitos de importação ou taxas alfandegárias para destinos fora da UE.
- Se as taxas forem recusadas ou não pagas, isso poderá resultar em atrasos, devolução ou abandono da remessa. A OnCourt não se responsabiliza por quaisquer custos ou perdas resultantes e não reembolsará as despesas de envio ou do produto nesses casos.
Ao concluir a sua compra, reconhece e aceita estas condições.
Entrega Suave do Seu Mega Slam Hoop
Ao encomendar em oncourt.online, entregamos o aro diretamente no passeio – diretamente do nosso armazém, do camião até à sua porta. Use a nossa lista de verificação com 5 pontos para garantir uma entrega tranquila do seu Mega Slam Hoop.

1. Confirme a sua encomenda
Parabéns pela compra do seu novo aro! Verifique o seu e-mail para os detalhes da encomenda.

2. Expedição e entrega
Receberá uma confirmação do envio da sua encomenda, incluindo o prazo de entrega estimado.

3. Reserve espaço para o seu aro
Os sistemas de basquetebol Mega Slam são grandes (até 340 kg) e a palete de envio ocupa bastante espaço na entrega (As encomendas residenciais são entregues à porta da rua).

4. Verifique a entrega do seu aro
Conforme o tamanho do seu pedido, certifique-se de que o número correto de caixas está fixado em cada palete (cada sistema é enviado numa única palete com caixas claramente numeradas). Não se preocupe se algumas caixas estiverem amassadas ou rasgadas — os nossos sistemas são resistentes e suportam danos leves.

5. Assine para confirmar a entrega
O seu entregador solicitará agora uma assinatura para entregar o seu sistema de basquetebol. Se houver danos visíveis nas caixas (ou no sistema), anote-os na guia de entrega e tire fotografias antes de assinar.
Se algum item estiver danificado, aceite a entrega e entre em contato conosco imediatamente. Inclua fotos no e-mail e aceleraremos o envio das peças de substituição.
