Vous mettre sur le terrain dès que possible
OnCourt shipping & delivery depends on your chosen products. If you’re buying a court kit, you’ll receive the hoop and components as soon as possible, to ensure they are ready to include in your sub-base construction. Court surfaces are prepared and sent after preparation which currently takes 10-12 weeks.
Modular Sports Surfaces Delivered Ready for Plug & Play Installation
Les surfaces de terrain sont expédiées en packs, prêtes pour une installation simple en autonomie. Chaque terrain est livré sur palette, avec des dalles numérotées et un plan de référence (Les livraisons résidentielles se font en bordure de trottoir).
Each modular sports court is custom-made to order, with production taking approximately 10–12 weeks from confirmed receipt of order. Delivery times vary by location, and once dispatched you will receive an update with your estimated arrival date and tracking (active after customs clearance in the destination country). All duties are prepaid and deliveries are completed on a DDP (Delivered Duty Paid) basis, ensuring no hidden costs.
Shipping & Customs (Non-EU Orders)
For all orders shipped outside the European Union:
- Prices shown at checkout do not include local taxes, import duties, or customs clearance fees.
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- OnCourt does not collect or remit VAT/GST, import duties, or customs fees for non-EU destinations.
- If charges are refused or unpaid, this may result in delays, return, or abandonment of the shipment. OnCourt is not liable for any resulting costs or losses and will not refund shipping or product charges in these cases.
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Livraison en douceur de votre Mega Slam Hoop
Lorsque vous commandez sur oncourt.online, nous livrons votre panier directement en bordure de trottoir, ce qui signifie qu’il vient directement de notre entrepôt, descend du camion et arrive chez vous sans délai. Utilisez notre liste de contrôle en 5 points ci-dessous pour garantir une livraison fluide de votre Mega Slam Hoop. Mega Slam Hoop.

1. Confirmez votre commande
Félicitations pour votre commande ! Recherchez maintenant un e-mail contenant les détails de votre commande.

2. Expédition et livraison
Vous recevrez une confirmation de l’expédition de votre commande, incluant le délai de livraison estimé.

3. Préparez de la place pour votre panier
Les systèmes de basketball Mega Slam sont imposants (jusqu'à 340 kg) et la palette de livraison prend beaucoup de place à l’arrivée (Les commandes résidentielles sont livrées en bordure de trottoir).

4. Inspectez la livraison de votre panier
En fonction de la taille de votre commande, assurez-vous que le bon nombre de cartons est attaché à chaque palette (chaque système arrive sur une palette avec des cartons clairement numérotés). Pas d’inquiétude si certaines boîtes sont cabossées ou déchirées. Nos systèmes sont robustes et peuvent supporter des dommages mineurs.

5. Signez pour valider la réception de votre livraison
Votre livreur vous demandera maintenant une signature pour remettre votre système de basketball. S’il y a des dommages visibles sur les cartons (ou sur le système), veuillez les noter précisément sur le bon de livraison et prendre des photos avant de signer.
Si des articles sont endommagés, acceptez la livraison et contactez-nous immédiatement. Veuillez inclure des photos dans l’e-mail et nous expédierons les pièces de rechange sans délai.
