Pošiljka i dostava

Product Dispatch

Osim ako nije drugačije navedeno, sve se narudžbe iz OnCourta šalju putem pouzdanih uobičajenih prijevoznika. Proizvodi se šalju potpuno novi i u dobrom stanju, kako je oglašeno. Košarkaški sustavi se isporučuju putem Dostava do ruba ceste, što znači da će vaša narudžba biti dostavljena na rubnik na kraju vašeg prilaza. Molimo vas da imate na umu ovu uslugu Ne uključuje instalaciju, montažu ili uklanjanje ambalaže..

Promjene adrese nakon slanja

Ako se adresa dostave promijeni nakon što je pošiljku preuzeo prijevoznik teretnih pošiljki, to se smatra preusmjeravanjem i primjenjivat će se dodatne naknade.

Rok isporuke

Isporuke se obično obavljaju Od ponedjeljka do petka, između 08:00 i 18:00. Vremena isporuke mogu varirati ovisno o vašoj lokaciji, ruti dostavljača i nepredviđenim čimbenicima poput prometnih gužvi ili vremenskih kašnjenja.

Pristup i vozilo za dostavu

Maloprodajne narudžbe se isporučuju putem velika teretna vozila (npr. kamion s prikolicom), i obično uključuju a hidraulični stražnji dizalica. Vozač je odgovoran za istovar proizvoda i postavljanje uz rub ceste. Ako se obave dodatne usluge dostave, možda ćete biti dodatno naplaćeni.

Molimo pažljivo provjerite potvrdu o dostavi kako biste bili sigurni Nema dodatnih usluga su izvršeni. Ako jesu, OnCourt zadržava pravo da prijenijeti ove troškove.

Potpis pri primitku i pregled

A Potpis je potreban prilikom isporuke. Morate pregledati ambalažu prije potpisivanja. Ako je potrebno, možete otvoriti kutiju kako biste provjerili stanje sadržaja, osobito staklene ploče, koji su ranjiviji tijekom prijevoza.

Ako bilo koji dio pošiljke izgleda oštećen:

• Nemojte odbiti dostavu.
• Napišite jasne bilješke na potvrdi o dostavi opisujući problem (npr., “Stražnja ploča se razbila pri dostavi.”).
• Uzmite jasno fotografije štete.
• Pošaljite potpisani račun i fotografije našem timu za podršku i mi ćemo vam poslati zamjenski dio odmah.

U međuvremenu možete nastaviti s bilo kojim koracima postavljanja koji nisu pogođeni (npr. postavljanje sidara i ostavljanje betona da očvrsne).

Za sve dostave potrebna je potpisa. Primatelj će morati potpisati potvrdu o primitku dostave i dostava neće biti izvršena bez nje.

Važne napomene o dostavi

• Svi artikli napuštaju naš skladište potpuno nov i neoštećen.
• Ako šteta nije prijavljena na otpremnici, vi osloboditi nositelja od odgovornosti i možda neće moći zatražiti naknadu.
• Kaljeno staklo Ne puca — razbija se. Ako je vaša stražnja ploča slomljena, bit će u mnogi mali komadići, ne napuknuto.

Za vašu zaštitu, Napišite “Predmet inspekcije” pored svog potpisa prilikom preuzimanja dostave.

Pristup dostavi

Ako na vašu lokaciju ne može pristupiti veliko dostavno vozilo (npr. uske ceste, strme prilazi, ograđena naselja), možda ćete morati:

• Preuzmite svoju narudžbu na lokalnom terminalu ili
• Organizirajte konačnu dostavu putem kurirske službe treće strane.

Nedostavljive narudžbe

Ako se pošiljka vrati kao Neporucivo ili Odbijeno, a 20% naknada za ponovno zalihanje će se primijeniti, a vi ćete biti odgovorni za sve izvorne troškove dostave.