Piegāde un nosūtīšana

Produkta nosūtīšana

Ja nav norādīts citādi, visi pasūtījumi no OnCourt tiek nosūtīti ar uzticamu pārvadātāju palīdzību. Produkti tiek nosūtīti jauni un labā stāvoklī, kā norādīts reklāmā. Basketbola sistēmas tiek piegādātas ar Piegāde līdz ietves malai, kas nozīmē, ka jūsu pasūtījums tiks piegādāts pie jūsu iebrauktuves gala. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums neietver uzstādīšanu, montāžu vai iepakojuma noņemšanu.

Adreses maiņa pēc nosūtīšanas

Ja piegādes adrese tiek mainīta pēc tam, kad sūtījumu ir paņēmis kravu pārvadātājs, tas tiek uzskatīts par atkārtotu nosūtīšanu un tiks piemērotas papildu izmaksas.

Piegādes grafiks

Piegādes parasti notiek no pirmdienas līdz piektdienai, no 08:00 līdz 18:00. Laiki var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas, vadītāja maršruta un neparedzētiem faktoriem, piemēram, satiksmes vai laikapstākļu.

Piegādes transportlīdzeklis un piekļuve

Mazumtirdzniecības pasūtījumi tiek piegādāti ar smagajiem kravas transportlīdzekļiem (piem., LGV/artikulēts kravas auto) un parasti ietver hidraulisko pacēlāju. Vadītājs ir atbildīgs par produkta izkraušanu un novietošanu pie ietves. Ja tiek veikti papildu piegādes pakalpojumi, var tikt piemērotas papildu izmaksas.

Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet piegādes dokumentu, lai pārliecinātos, ka nav veikti papildu pakalpojumi. Ja tādi ir veikti, OnCourt patur tiesības piemērot šīs izmaksas.

Paraksts un pārbaude pie piegādes

Piegādes brīdī ir nepieciešams paraksts. Iepakojums jāpārbauda pirms parakstīšanas. Ja nepieciešams, varat atvērt kasti, lai pārbaudītu satura stāvokli, īpaši stikla vairogus, kas pārvadāšanas laikā ir jutīgāki.

Ja kāda sūtījuma daļa šķiet bojāta:

• Neatsakiet piegādi.
• Piegādes kvītī skaidri norādiet problēmu (piemēram, “Piegādes brīdī salauzts atbalsta stends”).
• Veikt skaidru bojājumu fotogrāfijas.
• Nosūtiet parakstīto kvīti un fotogrāfijas uz mūsu atbalsta komandu, un mēs nosūtīsim rezerves daļa nekavējoties.

Tikmēr varat turpināt veikt jebkādus uzstādīšanas darbus, kas nav ietekmēti (piemēram, enkuru uzstādīšanu un betona sacietēšanu).

Visām piegādēm ir nepieciešama paraksts. Saņēmējam būs jāparaksta piegādes kvīts, un bez tās piegāde netiks veikta.

Svarīgas piezīmes par piegādi

• Visi priekšmeti tiek nosūtīti no mūsu noliktavas pilnīgi jauns un nesabojāts.
• Ja bojājumi nav norādīti piegādes kvītī, jūs atbrīvot pārvadātāju no atbildības un var nebūt tiesības pieprasīt kompensāciju.
• Rūdīts stikls nesaplīst — tas sadalās. Ja jūsu muguras plāksne ir salauzta, tā būs daudzas mazas detaļas, nav plaisāts.

Jūsu aizsardzībai, pie savas paraksta rakstiet “Pārbaudāms” parakstoties par piegādi.

Piegādes pieejamība

Ja jūsu atrašanās vieta nav pieejama lieliem piegādes transportlīdzekļiem (piemēram, šauras ielas, stāvas piebrauktuves, slēgtas kopienas), jums var būt nepieciešams:

• Saņemiet savu pasūtījumu vietējā terminālī vai
• Organizējiet galīgo piegādi, izmantojot trešās puses kurjeru.

Nepiegādājamie pasūtījumi

Ja sūtījums tiek atgriezts kā Nepiegādājams vai Atsacīts, a 20% atkārtotas piegādes maksa tiks piemēroti, un jūs būsiet atbildīgs par visām sākotnējām piegādes izmaksām.