{"id":6797,"date":"2022-05-26T13:42:42","date_gmt":"2022-05-26T13:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/oncourt.online\/?page_id=6797"},"modified":"2026-01-09T02:04:24","modified_gmt":"2026-01-09T02:04:24","slug":"expedicao-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oncourt.online\/pt\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Envio e entrega"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de envio da OnCourt Online<\/h2>\n\n\n\n

O envio e a entrega da OnCourt dependem dos produtos selecionados. Ao adquirir um kit de campo, a tabela e os componentes s\u00e3o enviados o mais rapidamente poss\u00edvel para que possam ser inclu\u00eddos na constru\u00e7\u00e3o da sub-base. As superf\u00edcies do campo s\u00e3o produzidas e enviadas ap\u00f3s a prepara\u00e7\u00e3o, que atualmente demora 10\u201312 semanas. <\/p>\n\n\n\n

A disponibilidade de entrega varia consoante o pa\u00eds. Apenas enviamos para regi\u00f5es selecionadas apresentadas no checkout.<\/p>\n\n\n\n

Se o seu pa\u00eds n\u00e3o estiver listado e estiver a planear um projeto de campo de basquetebol, contacte-nos para avaliar a viabilidade. A disponibilidade \u00e9 analisada caso a caso. <\/p>\n\n\n\n

Superf\u00edcies desportivas modulares entregues prontas para instala\u00e7\u00e3o Plug & Play<\/h3>\n\n\n\n

As superf\u00edcies dos campos s\u00e3o enviadas em pacotes prontos para instala\u00e7\u00e3o simples por conta pr\u00f3pria. Cada campo \u00e9 paletizado, com placas numeradas e um mapa de refer\u00eancia (As entregas residenciais s\u00e3o feitas \u00e0 porta da rua).<\/p>\n\n\n\n

Cada campo desportivo modular \u00e9 fabricado por encomenda, com um prazo de produ\u00e7\u00e3o de aproximadamente<\/strong> 10\u201312 semanas<\/strong> ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. Os prazos de entrega variam consoante a localiza\u00e7\u00e3o e, ap\u00f3s o envio, receber\u00e1 uma atualiza\u00e7\u00e3o com a data estimada de chegada e o acompanhamento (ativo ap\u00f3s o desalfandegamento no pa\u00eds de destino). Todos os direitos e taxas s\u00e3o pr\u00e9-pagos e as entregas s\u00e3o efetuadas em regime DDP (Delivered Duty Paid), sem custos ocultos.<\/p>\n\n\n

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Envio do produto<\/h2>\n\n\n\n

Unless otherwise stated, all orders from OnCourt are shipped via trusted common carriers. Products are dispatched brand new and in good condition, as advertised. Basketball systems are delivered via Curbside Delivery<\/strong>, which means your order will be delivered to the curb at the end of your driveway. Please note this service does not include installation, assembly, or packaging removal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Altera\u00e7\u00f5es de morada ap\u00f3s o envio<\/h3>\n\n\n\n

Se a morada de entrega for alterada ap\u00f3s a recolha da expedi\u00e7\u00e3o pelo transportador rodovi\u00e1rio, isso ser\u00e1 considerado uma reexpedi\u00e7\u00e3o e estar\u00e3o sujeitos a custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n

Delivery Schedule<\/h3>\n\n\n\n

As entregas s\u00e3o normalmente efetuadas de segunda a sexta-feira, entre as 08:00 e as 18:00<\/strong>. Os hor\u00e1rios podem variar consoante a sua localiza\u00e7\u00e3o, a rota do motorista e fatores imprevistos como tr\u00e2nsito ou condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n

Ve\u00edculo de entrega e acesso<\/h3>\n\n\n\n

As encomendas de retalho s\u00e3o entregues por ve\u00edculos de grande porte (ex.: cami\u00e3o articulado)<\/strong> e normalmente incluem uma plataforma elevat\u00f3ria hidr\u00e1ulica<\/strong>. O motorista \u00e9 respons\u00e1vel pela descarga do produto e pela sua coloca\u00e7\u00e3o junto ao passeio. Caso sejam realizados servi\u00e7os de entrega adicionais, poder\u00e3o ser aplicados custos extra.<\/p>\n\n\n\n

Verifique cuidadosamente o comprovativo de entrega para garantir que n\u00e3o foram efetuados servi\u00e7os adicionais<\/strong>. Caso tenham sido, a OnCourt reserva-se o direito de repassar esses custos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Assinatura e inspe\u00e7\u00e3o na entrega<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1ria uma assinatura<\/strong> no momento da entrega. A embalagem deve ser inspecionada antes de assinar<\/strong>. Se necess\u00e1rio, pode abrir a caixa para verificar o estado do conte\u00fado, especialmente os pain\u00e9is de vidro<\/strong>, que s\u00e3o mais vulner\u00e1veis durante o transporte.<\/p>\n\n\n\n

Se alguma parte da remessa aparentar estar danificada:<\/p>\n\n\n\n