{"id":6797,"date":"2022-05-26T13:42:42","date_gmt":"2022-05-26T13:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/oncourt.online\/?page_id=6797"},"modified":"2026-01-09T02:04:24","modified_gmt":"2026-01-09T02:04:24","slug":"expedition-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oncourt.online\/fr\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Livraison et exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"
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Politique d\u2019exp\u00e9dition d\u2019OnCourt Online<\/h2>\n\n\n\n

La livraison OnCourt d\u00e9pend des produits choisis. Si vous achetez un kit de terrain, le panier et les composants sont exp\u00e9di\u00e9s d\u00e8s que possible afin d\u2019\u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la construction du support. Les rev\u00eatements de terrain sont fabriqu\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s apr\u00e8s pr\u00e9paration, qui prend actuellement 10 \u00e0 12 semaines. <\/p>\n\n\n\n

La disponibilit\u00e9 de la livraison varie selon le pays. Nous livrons uniquement vers les r\u00e9gions s\u00e9lectionn\u00e9es indiqu\u00e9es lors du paiement.<\/p>\n\n\n\n

Si votre pays n\u2019est pas r\u00e9pertori\u00e9 et que vous planifiez un projet de terrain de basketball, veuillez nous contacter afin d\u2019en \u00e9valuer la faisabilit\u00e9. La disponibilit\u00e9 est \u00e9tudi\u00e9e au cas par cas. <\/p>\n\n\n\n

Surfaces sportives modulaires livr\u00e9es pr\u00eates pour une installation Plug & Play<\/h3>\n\n\n\n

Les surfaces de terrain sont exp\u00e9di\u00e9es en packs, pr\u00eates pour une installation simple en autonomie. Chaque terrain est livr\u00e9 sur palette, avec des dalles num\u00e9rot\u00e9es et un plan de r\u00e9f\u00e9rence (Les livraisons r\u00e9sidentielles se font en bordure de trottoir).<\/p>\n\n\n\n

Chaque terrain sportif modulaire est fabriqu\u00e9 sur commande, avec un d\u00e9lai de production d\u2019environ<\/strong> 10\u201312 semaines<\/strong> \u00e0 compter de la confirmation de la commande. Les d\u00e9lais de livraison varient selon la destination et, une fois exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez une mise \u00e0 jour avec la date d\u2019arriv\u00e9e estim\u00e9e et le suivi (actif apr\u00e8s le d\u00e9douanement dans le pays de destination). Tous les droits sont pr\u00e9pay\u00e9s et les livraisons sont effectu\u00e9es en DDP (Delivered Duty Paid), sans frais cach\u00e9s.<\/p>\n\n\n

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Exp\u00e9dition du produit<\/h2>\n\n\n\n

Unless otherwise stated, all orders from OnCourt are shipped via trusted common carriers. Products are dispatched brand new and in good condition, as advertised. Basketball systems are delivered via Curbside Delivery<\/strong>, which means your order will be delivered to the curb at the end of your driveway. Please note this service does not include installation, assembly, or packaging removal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Modification d\u2019adresse apr\u00e8s exp\u00e9dition<\/h3>\n\n\n\n

Si l\u2019adresse de livraison est modifi\u00e9e apr\u00e8s la prise en charge de l\u2019exp\u00e9dition par le transporteur routier, cela constitue une r\u00e9exp\u00e9dition et des frais suppl\u00e9mentaires s\u2019appliqueront.<\/p>\n\n\n\n

Delivery Schedule<\/h3>\n\n\n\n

Les livraisons ont g\u00e9n\u00e9ralement lieu du lundi au vendredi, entre 08:00 et 18:00<\/strong>. Les horaires peuvent varier selon votre localisation, l\u2019itin\u00e9raire du chauffeur et des facteurs impr\u00e9vus tels que la circulation ou les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e9hicule de livraison et acc\u00e8s<\/h3>\n\n\n\n

Les commandes de d\u00e9tail sont livr\u00e9es par v\u00e9hicules poids lourds (par ex. camion articul\u00e9)<\/strong> et comprennent g\u00e9n\u00e9ralement un hayon \u00e9l\u00e9vateur hydraulique<\/strong>. Le chauffeur est responsable du d\u00e9chargement du produit et de sa mise en bordure de trottoir. Si des services de livraison suppl\u00e9mentaires sont effectu\u00e9s, des frais additionnels peuvent s\u2019appliquer.<\/p>\n\n\n\n

Veuillez v\u00e9rifier attentivement le bon de livraison afin de vous assurer qu\u2019aucun service suppl\u00e9mentaire<\/strong> n\u2019a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, OnCourt se r\u00e9serve le droit de r\u00e9percuter ces frais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Signature et inspection \u00e0 la livraison<\/h3>\n\n\n\n

Une signature est requise<\/strong> \u00e0 la livraison. Vous devez inspecter l\u2019emballage avant de signer<\/strong>. Si n\u00e9cessaire, vous pouvez ouvrir le colis afin de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du contenu, en particulier les panneaux en verre<\/strong>, plus vuln\u00e9rables pendant le transport.<\/p>\n\n\n\n

Si une partie de l\u2019exp\u00e9dition semble endommag\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n