Politique de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le juin 13, 2022 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://oncourt.online/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Partage avec d'autres parties

Nous ne partageons ou divulguons ces données aux sous-traitants que dans les finalités suivantes :

Nom : Recreational Systems International
Pays : Belgique
Finalité : Réalisation de la surface du court

3. Cookies

Pour offrir les meilleures expériences, nous et nos partenaires utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations de l'appareil. Le consentement à ces technologies nous permettra, ainsi qu'à nos partenaires, de traiter des données personnelles telles que le comportement de navigation ou des identifiants uniques sur ce site. Ne pas consentir ou retirer son consentement peut nuire à certaines fonctionnalités et fonctions. Pour plus d'informations sur ces technologies et partenaires, veuillez consulter notre Politique de cookies

4. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Lifestyle Systems Ltd participe au IAB Europe Transparency & Consent Framework et se conforme à ses spécifications et politiques. Il utilise la plateforme de gestion du consentement avec le numéro d'identification 332. 

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.

10. Coordonnées

Lifestyle Systems Ltd
OnCourt Online
Lifestyle Systems Ltd
Unité 11 Stonefield Park
Martins Lane
Chilbolton
Stockbridge SO20 6AL
Royaume-Uni
Site web : https://oncourt.online/fr
E-mail : enilno.truocno@ofni
Numéro de téléphone : ++44 01962 809206

Nous avons nommé un délégué à la protection des données au sein de l'UE. Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente déclaration de confidentialité ou pour notre délégué à la protection des données, vous pouvez contacter Scott Vincent, via enilno.truocno@ttocsoncourt.online ou par téléphone au 01962809206.

Annexes

WooCommerce

OnCourt recueille des informations sur vous pendant le processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :
  • Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour vous montrer, par exemple, les produits que vous avez consultés récemment.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
  • Adresse d'expédition : nous vous demanderons de l'indiquer afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant que vous naviguez sur notre site. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :
  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Créez votre compte pour notre magasin
  • respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts
  • Améliorer l'offre de nos magasins
  • vous envoyer des messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de vos futures commandes. Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant 3 ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison. Nous conserverons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent y accéder :
  • des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, la date de l'achat et l'endroit où il doit être envoyé
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d'exécuter les commandes, de traiter les remboursements et de vous aider.

Complianz - La suite de confidentialité pour WordPress

Ce site Web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l'appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Ce service ne traite aucune information permettant de vous identifier personnellement et ne partage aucune donnée avec le prestataire de services. Pour plus d'informations, consultez la page Complianz Déclaration de confidentialité.

MWB HubSpot pour WooCommerce

Nous utilisons votre adresse électronique pour envoyer les données relatives à vos commandes via HubSpot. HubSpot est une plateforme de marketing entrant et de vente qui aide les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des prospects et à conclure des ventes. Veuillez consulter le Confidentialité des données HubSpot pour plus de détails.

Complianz - La suite de confidentialité pour WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, consultez le site de Complianz Déclaration de confidentialité.